Garantien
Garantievirdeeler:
· Engagéierten Clientsupport, deen vun voll qualifizéierten Techniker geliwwert gëtt
· All Reparaturen ginn an engem vun IESP autoriséierte Servicezentrum duerchgefouert
· Standard- a vereinfachte Service, Ënnerhalt a Reparatur, After-Sales-Service
· Mir iwwerhuelen d'Kontroll iwwer de Reparaturprozess fir Iech e stressfräie Serviceplang ze bidden
Garantieprozedur:
· Fëllt de RMA-Ufroformular op eiser Websäit aus
· No der Genehmegung, schéckt d'RMA-Eenheet un den autoriséierten IESP Service Center
· Nom Empfang wäert eisen Techniker d'RMA-Eenheet diagnostizéieren a reparéieren
· Den Apparat gëtt getest fir sécherzestellen, datt en a guddem funktionéierendem Zoustand ass
· Den reparéierten Apparat gëtt un déi gewënscht Adress zréckgeschéckt
· D'Servicer ginn innerhalb vun enger raisonnabler Zäit geliwwert
STANDARDGARANTIE
3-Joer
Gratis oder 1 Joer, Präis fir déi lescht 2 Joer
D'IESP bitt eng 3-Joer Garantie vum Hiersteller vum Produkt vum Datum vun der Liwwerung un d'Clienten. Fir all Net-Konformitéit oder Mängel, déi duerch d'Produktiounsprozesser vun IESP verursaacht ginn, bitt d'IESP Reparatur oder Ersatz ouni Aarbechts- a Materialkäschten.
Premium Garantie
5-Joer
Gratis oder 2 Joer, Käschtepräis fir déi lescht 3 Joer
IESP bitt e "Product Longevity Program (PLP)" un, deen eng stabil Versuergung iwwer 5 Joer garantéiert an de laangfristege Produktiounsplang vun de Clienten ënnerstëtzt. Beim Kaf vun IESP-Produkter brauche Clienten sech keng Suergen iwwer de Problem vum Mangel u Servicekomponenten ze maachen.
